NOTRE FOIRE à QUESTIONS

FAQ

À quoi sert l’encens ?

L’encens sert à parfumer votre environnement de manière durable et à créer une atmosphère agréable et résistante dans votre espace.

Avec quoi est compatible l’encens ?

Notre encens est compatible avec les intérieurs, les cheveux, les vêtements et même le corps, vous permettant de l’utiliser selon vos besoins.

D’où vient l’encens de Beyt el Attar ?

Notre encens est d’origine yéménite, issu de traditions et de savoir-faire ancestraux.

Peut-on retourner les produits ?

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits d'hygiène tels que les encens ne peuvent être ni repris ni échangés, car ils sont susceptibles de ne pas pouvoir être revendus pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène. En effet, une fois ouverts ou utilisés, ces produits ne peuvent être réutilisés dans des conditions garantissant la sécurité pour les futurs utilisateurs. Par conséquent, aucun retour ni remboursement n'est possible, sauf en cas de force majeure ou si le produit est défectueux à la livraison.

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